หลักสูตรขั้นสูง — Custom GPTs & AutomationAdvanced — Custom GPTs and Automation
อัปเดตล่าสุด 2026-07-23Last updated 2026-07-23
หยุดใช้ AI แบบพื้นฐาน แล้วสร้างระบบที่ทำงานแทนทีมได้จริงStop using AI casually — build systems that actually work for your team
เมื่อทีมงานคุ้นเคยกับการใช้ AI พื้นฐานแล้ว ขั้นต่อไปคือการสร้างระบบที่ทำงานแทนคนได้จริงในระดับองค์กร หลักสูตรนี้พาผู้ผ่านการอบรม AI พื้นฐานก้าวสู่การสร้าง Custom GPTs ที่ Deploy ใช้งานจริงได้ ออกแบบ Automation เชื่อมต่อกับระบบงานเดิมอย่าง CRM หรือ ERP และวางนโยบายการใช้ AI ที่ปลอดภัยและยั่งยืน เหมาะกับองค์กรที่พร้อมขยายผลจากการทดลองสู่การใช้งานจริงOnce a team is comfortable with everyday AI use, the next step is building systems that genuinely work at an organizational scale. This course takes learners who have completed foundational AI training further into building production-ready Custom GPTs, designing automation that connects to existing systems like CRM or ERP, and establishing safe, sustainable AI policy — ideal for organizations ready to move from experimentation to real deployment.
สรุปสั้นTL;DR
หลักสูตร Custom GPTs & Automation คือคอร์สอบรม AI ขั้นสูงภาคปฏิบัติ 1 วันโดย AI Trainer Thailand สำหรับองค์กรที่ผ่านการใช้ AI พื้นฐานและพร้อมขยายผลสู่การใช้งานจริง ผู้เรียนจะได้สร้างและ Deploy Custom GPT ออกแบบ Automation เชื่อม AI เข้ากับ CRM, ERP และ Google Workspace พร้อมวางหลัก AI Governance และแผน AI Roadmap ขององค์กร จัดอบรมได้ทั้งแบบ onsite ทั่วประเทศและออนไลน์ มีใบรับรอง พร้อมปรึกษาและขอใบเสนอราคาฟรีภายใน 24 ชั่วโมง AI Trainer Thailand จัดอบรม AI ให้แล้วกว่า 100 องค์กร รวมทีมจาก 9 หน่วยงานภาครัฐ ด้วยหลักสูตรทั้งหมด 56 หลักสูตรCustom GPTs & Automation is a hands-on, one-day advanced AI training by AI Trainer Thailand for organizations that have moved beyond basic AI and are ready to scale into real deployment. Participants build and deploy Custom GPTs, design automation that connects AI to CRM, ERP, and Google Workspace, and establish AI governance and an organizational AI roadmap. It runs onsite nationwide or online, includes a certificate, and comes with a free consultation and quote within 24 hours. AI Trainer Thailand has trained 100+ organizations, including teams from 9 government agencies, across a catalog of 56 courses.
Custom GPT คืออะไร ต่างจาก ChatGPT ปกติยังไงWhat is a Custom GPT, and how does it differ from regular ChatGPT?
Custom GPT คือ ChatGPT เวอร์ชันที่ปรับแต่งเองบนแพลตฟอร์มของ OpenAI โดยกำหนด Instruction เฉพาะทาง ใส่บุคลิกการตอบ และอัปโหลดเอกสารอ้างอิงขององค์กรเข้าไป ทำให้ผู้ช่วย AI ตอบตรงบริบทงานจริงของแต่ละแผนก ต่างจาก ChatGPT ปกติที่เป็นผู้ช่วยทั่วไป ไม่มีความรู้เฉพาะขององค์กรและต้องพิมพ์คำสั่งใหม่ทุกครั้งA Custom GPT is a tailored version of ChatGPT built on OpenAI's platform, configured with specific instructions, a response persona, and your organization's uploaded reference documents so the assistant answers in each department's real work context — unlike regular ChatGPT, a general assistant with no organization-specific knowledge that needs fresh prompting every time.
| ประเด็นAspect | ChatGPT ปกติRegular ChatGPT | Custom GPT ในหลักสูตรนี้Custom GPT in this course |
|---|---|---|
| ความรู้ขององค์กรOrganization knowledge | ไม่มี ต้องแปะข้อมูลเองทุกครั้งNone — paste context each time | อัปโหลดคู่มือ/นโยบายฝังไว้ล่วงหน้าManuals/policies embedded ahead of time |
| การเชื่อมระบบงานSystem integration | ทำงานเดี่ยวStandalone | ต่อ Automation เข้ากับ CRM/ERP/WorkspaceAutomation into CRM/ERP/Workspace |
| การส่งมอบให้ทีมTeam rollout | ต่างคนต่างใช้Everyone works separately | Deploy ให้ทั้งทีมใช้มาตรฐานเดียวกันDeployed for the whole team, one standard |
เลือกหลักสูตร AI ขั้นสูงสำหรับองค์กรยังไง — เช็กลิสต์ 5 ข้อHow to choose an advanced AI course for your team — a 5-point checklist
- ได้ลงมือสร้างและ Deploy Custom GPT จริงในคลาส ไม่ใช่แค่ดูสาธิตYou actually build and deploy a real Custom GPT in class, not just watch a demo
- ปรับเนื้อหาให้เชื่อมกับระบบและ Data จริงของแผนกได้Content adapts to your department's real systems and data
- มีผลงานจริงกับองค์กรกว่า 100 แห่ง รวม 9 หน่วยงานภาครัฐA real track record with 100+ organizations, including 9 government agencies
- ครอบคลุม AI Governance และแนวปฏิบัติสอดคล้อง PDPACovers AI governance and PDPA-aligned practice
- ให้ใบเสนอราคาฟรีภายใน 24 ชั่วโมง เลือก Onsite หรือ Online ได้Free quote within 24 hours, Onsite or Online
สิ่งที่คุณจะได้เรียนWhat You'll Learn
- สร้าง Custom GPT ที่ตอบโจทย์งานเฉพาะทีมหรือแผนกBuild Custom GPTs tailored to a specific team or department's needs
- Deploy Custom GPT ให้ทีมงานหรือลูกค้าใช้งานได้จริงDeploy Custom GPTs for real use by staff or customers
- ออกแบบ Automation Workflow เชื่อม AI กับระบบ CRM และ ERPDesign automation workflows connecting AI to CRM and ERP systems
- เชื่อมต่อ AI กับ Google Workspace เพื่ออัตโนมัติงานประจำConnect AI to Google Workspace to automate routine tasks
- วางหลักการ AI Governance และนโยบายการใช้ข้อมูลEstablish AI governance principles and data policy
- ประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อใช้ AIAssess data security risks when deploying AI systems
- ทดสอบและปรับปรุง Custom GPT ก่อนใช้งานจริงTest and refine a Custom GPT before production rollout
- จัดทำแผน AI Roadmap สำหรับขยายผลทั่วทั้งองค์กรBuild an AI roadmap for scaling across the organization
ตัวอย่างกำหนดการเวิร์กชอป 1 วันSample One-Day Workshop Agenda
ตัวอย่างการจัดวันเวิร์กชอปที่ร้อยเรียงจากหัวข้อในหลักสูตร ตั้งแต่การขึ้นรูป Custom GPT ไปจนถึงการวาง AI Governance และ Roadmap ขยายผล เพื่อให้เห็นภาพว่าหนึ่งวันเต็มผู้เข้าอบรมได้ลงมือทำอะไรบ้างA sample flow of the workshop day, sequenced from the course topics — from shaping a Custom GPT through to framing AI governance and a scale-up roadmap — so you can picture exactly what participants build in one full day.
เปิดเวิร์กชอปและกำหนดขอบเขต Custom GPTKickoff and scoping your Custom GPT
เริ่มด้วยการทบทวนงานที่ทีมทำซ้ำทุกวัน แล้วเลือกโจทย์จริงหนึ่งเรื่องมาออกแบบเป็น Custom GPT ผู้เข้าอบรมระบุกลุ่มผู้ใช้ ขอบเขตข้อมูล และผลลัพธ์ที่ต้องการก่อนลงมือสร้างStart by reviewing the tasks your team repeats daily, then pick one real problem to shape into a Custom GPT. Participants define the target users, data scope, and desired output before building.
ลงมือสร้าง Custom GPT สำหรับงานเฉพาะแผนกBuild a Custom GPT for a specific department
ลงมือสร้าง Custom GPT ทีละขั้นตอน ทั้งการเขียน Instruction ที่ชัดเจน กำหนดบุคลิกการตอบ และอัปโหลดเอกสารอ้างอิงของแผนก เพื่อให้ผู้ช่วย AI ตอบได้ตรงบริบทงานจริงBuild a Custom GPT step by step — writing clear instructions, setting the response persona, and uploading your department's reference documents so the AI assistant answers in your real work context.
ออกแบบ Automation เชื่อม CRM, ERP และ Google WorkspaceDesign automation across CRM, ERP, and Google Workspace
ต่อภาคบ่ายด้วยการวาดแผนภาพ Automation Workflow ที่เชื่อม AI เข้ากับระบบเดิมอย่าง CRM, ERP และ Google Workspace ผู้เข้าอบรมออกแบบจุดที่ AI จะเข้ามาช่วยลดงานกรอกข้อมูลและงานประจำที่ทำซ้ำOpen the afternoon by mapping an automation workflow that connects AI to existing systems like CRM, ERP, and Google Workspace. Participants design where AI steps in to cut data entry and repetitive routine work.
Deploy และทดสอบก่อนใช้งานจริงDeploy and test before going live
นำ Custom GPT ที่สร้างไว้ไป Deploy ให้เพื่อนร่วมทีมทดลองใช้ แล้วเก็บ Feedback มาปรับ Instruction และขอบเขตข้อมูล วนรอบทดสอบจนผู้ช่วย AI พร้อมส่งมอบให้ผู้ใช้จริงDeploy the Custom GPT for teammates to trial, gather feedback, and refine the instructions and data scope — iterating until the assistant is ready to hand to real users.
วาง AI Governance และประเมินความเสี่ยงข้อมูลFrame AI governance and assess data risk
เวิร์กชอปการวางกรอบ AI Governance ร่วมกัน ทั้งการกำหนดว่าข้อมูลประเภทใดใส่ลงในเครื่องมือ AI ได้ การประเมินความเสี่ยงด้านความปลอดภัย และการเขียนแนวปฏิบัติที่ทีมนำไปใช้ต่อได้A collaborative session on framing AI governance — deciding which data types may go into AI tools, assessing security risks, and drafting practical guidelines your team can adopt.
สรุปและวาง AI Roadmap ขยายผลRecap and draft an AI roadmap to scale
ปิดท้ายด้วยการสรุปสิ่งที่สร้างในวันนี้ และร่าง AI Roadmap สำหรับขยายผลไปยังแผนกอื่น กำหนดขั้นตอนถัดไปที่ทีมนำกลับไปทำต่อได้ทันทีWrap up by consolidating what was built today and drafting an AI roadmap to scale to other departments, with clear next steps your team can act on immediately.
กำหนดการเป็นตัวอย่าง ปรับให้เข้ากับบริบทองค์กรของคุณได้This is a sample agenda and can be adapted to fit your organization's context.
หลักสูตรนี้เหมาะกับใครWho Should Attend
ผลลัพธ์ที่คุณจะได้กลับไปWhat You'll Walk Away With
Custom GPT ที่ Deploy ใช้งานได้จริงในองค์กรA production-ready Custom GPT deployed for real use
แผน Automation Workflow เชื่อม AI กับระบบงานเดิมAn automation workflow plan connecting AI to existing systems
แผน AI สำหรับองค์กรครอบคลุม Governance และการขยายผลAn organizational AI plan covering governance and scale-up
ตัวอย่างการใช้งานจริงหลังอบรมHow Teams Apply This After the Workshop
ทีมบริการลูกค้าCustomer support team
ทีมบริการลูกค้าที่ต้องตอบคำถามเรื่องสินค้าและเงื่อนไขบริการซ้ำ ๆ ทั้งวัน เดิมพนักงานใหม่ต้องเปิดคู่มือหลายเล่มและถามหัวหน้าทุกครั้งที่เจอคำถามยาก หลังอบรม ทีมสร้าง Custom GPT ที่อัปโหลดคู่มือสินค้าและนโยบายบริการเข้าไป พนักงานพิมพ์คำถามของลูกค้าแล้วได้คำตอบที่อ้างอิงข้อมูลจริงทันที ทำให้ตอบได้สม่ำเสมอและใช้เวลาฝึกพนักงานใหม่สั้นลงA customer-support team fielding the same product and service-policy questions all day. Previously, new hires flipped through several manuals and asked a supervisor whenever a tricky question came up. After the workshop, the team builds a Custom GPT loaded with product manuals and service policies; staff type in a customer's question and get an answer grounded in the real documents right away — keeping responses consistent and shortening onboarding for new staff.
ฝ่ายขายที่ทำงานบน CRMSales team working on a CRM
ฝ่ายขายที่บันทึกข้อมูลลูกค้าและสรุปการประชุมลง CRM ทุกวัน เดิมพนักงานขายเสียเวลาช่วงเย็นพิมพ์สรุปการคุยและตามคีย์ข้อมูลเข้าระบบ หลังอบรม ทีมออกแบบ Automation Workflow ให้ AI ช่วยร่างสรุปการประชุมและจัดรูปแบบข้อมูลก่อนบันทึกเข้า CRM พนักงานขายเพียงตรวจทานและยืนยัน ทำให้มีเวลาโฟกัสกับการติดตามลูกค้ามากขึ้นA sales team logging customer details and meeting notes into a CRM every day. Salespeople used to spend their evenings typing up call summaries and keying data into the system. After the workshop, the team designs an automation workflow where AI drafts meeting summaries and formats the data before it goes into the CRM; salespeople simply review and confirm, freeing up time to focus on following up with customers.
ฝ่ายธุรการที่ใช้ Google WorkspaceAdmin team on Google Workspace
ฝ่ายธุรการที่ต้องรวบรวมข้อมูลจากแบบฟอร์มและอีเมลลง Google Sheets เป็นประจำ เดิมต้องคัดลอกข้อมูลทีละรายการและจัดหมวดหมู่ด้วยมือ หลังอบรม ทีมเชื่อม AI เข้ากับ Google Workspace เพื่อช่วยดึงใจความสำคัญจากอีเมล จัดหมวดหมู่ และเติมลงตารางให้อัตโนมัติ พร้อมวางแนวปฏิบัติว่าข้อมูลใดใส่ลงเครื่องมือ AI ได้บ้าง ทำให้งานเอกสารประจำวันลื่นไหลและตรวจสอบย้อนหลังได้ง่ายขึ้นAn administrative team that regularly consolidates data from forms and emails into Google Sheets. They used to copy entries one by one and categorize them by hand. After the workshop, the team connects AI to Google Workspace to extract the key points from emails, categorize them, and fill the sheet automatically — alongside guidelines on which data may go into AI tools — making daily paperwork flow smoothly and easier to audit.
คำถามที่พบบ่อยFAQ
ต้องผ่านคอร์ส AI พื้นฐานมาก่อนไหมDo I need to complete a foundational AI course first?
แนะนำให้มีประสบการณ์ใช้ AI มาบ้างหรือผ่านการอบรม AI พื้นฐานมาก่อน เนื่องจากหลักสูตรนี้เน้นต่อยอดไปสู่การสร้างระบบ ไม่ได้ปูพื้นฐานตั้งแต่ต้นWe recommend some prior AI experience or completion of a foundational AI course, since this program builds toward system creation rather than starting from the basics.
เรียนกี่วันและต้องมีความรู้เขียนโค้ดไหมHow many days is it, and do I need coding skills?
หลักสูตรใช้เวลา 1 วันเต็ม แบบ Hands-on ไม่จำเป็นต้องเขียนโค้ดเป็น แต่ควรคุ้นเคยกับระบบงานที่องค์กรใช้อยู่ เช่น CRM หรือ Google Workspace และปรับขยายเป็น 2 วันได้หากต้องการลงลึกรายแผนกThe course runs one full day, hands-on. Coding skills are not required, but familiarity with your organization's existing systems, such as CRM or Google Workspace, is helpful. It can extend to 2 days for deeper per-department work.
ปรับเนื้อหาให้เชื่อมกับระบบเฉพาะขององค์กรเราได้ไหมCan the training connect to our organization's specific systems?
ได้ ทีมงานสามารถหารือล่วงหน้าเพื่อออกแบบ Automation และ Custom GPT ให้สอดคล้องกับระบบและ Data ที่องค์กรใช้งานจริง พร้อมเสนอราคาตามความซับซ้อนของโครงการYes, we can discuss in advance and tailor the automation and Custom GPT design to your organization's actual systems and data, with pricing based on project complexity.
อบรม Custom GPTs & Automation ราคาเท่าไหร่How much does the Custom GPTs & Automation training cost?
ค่าอบรมขึ้นกับปัจจัยหลักดังนี้The fee depends on these main factors:
- จำนวนผู้เรียนNumber of participants
- รูปแบบ Onsite หรือ OnlineOnsite or Online
- ระยะเวลาแบบ 1 วัน หรือขยายเป็น 2 วันOne day or extended to two
- ความซับซ้อนของระบบที่ต้องการเชื่อม (CRM/ERP/Workspace)Complexity of systems to connect (CRM/ERP/Workspace)
แจ้งความต้องการของทีมมาได้ เราส่งใบเสนอราคาฟรีภายใน 24 ชั่วโมงShare your team's needs and we'll send a free quote within 24 hours.
ต้องเตรียมเครื่องมือหรือบัญชีอะไรบ้างก่อนวันอบรมWhat tools or accounts should we prepare before the training?
แนะนำให้เตรียมบัญชีเครื่องมือ AI ที่องค์กรใช้ และสิทธิ์เข้าถึงระบบอย่าง CRM หรือ Google Workspace ที่ต้องการเชื่อมต่อ รวมถึงตัวอย่างเอกสารหรือโจทย์งานจริงของทีม เพื่อให้สร้าง Custom GPT ได้ตรงกับงานตั้งแต่ในห้องอบรม ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดการเตรียมตัวให้ก่อนวันอบรมWe recommend preparing the AI tool accounts your organization uses and access to the systems you want to connect, such as CRM or Google Workspace, along with sample documents or real work problems from your team — so the Custom GPT can be built to fit your work right in the session. We'll share the preparation details before the training day.
ข้อมูลธุรกิจที่ใส่เข้าไปในการอบรมปลอดภัยและสอดคล้อง PDPA ไหมIs the business data we use in the training safe and PDPA-compliant?
หลักสูตรให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูล เราจะแนะนำแนวปฏิบัติในการเลือกข้อมูลที่นำเข้าเครื่องมือ AI การหลีกเลี่ยงข้อมูลส่วนบุคคลที่อ่อนไหว และหลักการวาง AI Governance ให้สอดคล้องกับ PDPA หากต้องใช้ตัวอย่างจริง แนะนำให้ปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลก่อน หรือหารือกับทีมงานล่วงหน้าเพื่อออกแบบให้เหมาะกับนโยบายขององค์กรThe course prioritizes data security. We guide practices for choosing what data to feed AI tools, avoiding sensitive personal data, and framing AI governance in line with PDPA. If you need to use real examples, we recommend masking personal data first, or discussing with our team in advance to design an approach that fits your organization's policy.
เครื่องมือ AI เปลี่ยนเร็ว ทักษะที่ได้จะยังใช้ได้ในระยะยาวไหมAI tools change fast — will these skills still be useful long term?
หลักสูตรเน้นหลักการออกแบบ Custom GPT การวาง Automation Workflow และ AI Governance ที่นำไปปรับใช้ได้แม้เครื่องมือจะเปลี่ยนรุ่น มากกว่าการจดจำปุ่มกดของเครื่องมือใดเครื่องมือหนึ่ง ผู้เข้าอบรมจึงได้แนวคิดที่ต่อยอดกับเครื่องมือใหม่ ๆ ได้เอง และมี AI Roadmap เป็นแนวทางปรับตัวในระยะยาวThe course focuses on the principles of designing Custom GPTs, building automation workflows, and AI governance that carry over even as tools change versions — rather than memorizing the buttons of any single tool. Participants gain concepts they can extend to new tools themselves, plus an AI roadmap as a guide for adapting over the long term.
หลักสูตรที่เกี่ยวข้องRelated Courses
เส้นทางการเรียนรู้: เริ่มจาก ChatGPT พื้นฐาน → ต่อยอดสร้าง Custom GPTs & Automation → ขยายสู่ AI Agent และ Workflow อัตโนมัติเต็มรูปแบบLearning path: start with ChatGPT fundamentals → advance into Custom GPTs & Automation → scale to full AI Agents and automated workflows.
คอร์ส ChatGPT สำหรับองค์กรChatGPT for Organizations
ปูพื้นฐานก่อนต่อยอดสู่ Custom GPTsThe foundation before Custom GPTs
หลักสูตร AI AgentsAI Agents Course
สร้างระบบ AI ที่ทำงานแทนทีมได้จริงBuild AI systems that work for your team
อบรม n8n Workflow Automationn8n Workflow Automation
ต่อ Automation แบบ no-code เชิงลึกDeeper no-code automation
Prompt Engineering & EvaluationPrompt Engineering & Evaluation
เขียน Instruction ให้ Custom GPT แม่นยำขึ้นWrite sharper instructions for your Custom GPT
สนใจหลักสูตรนี้สำหรับทีมของคุณ?Interested in This Course for Your Team?
ปรึกษาฟรี ไม่มีข้อผูกมัด — ปรับเนื้อหาให้ตรงกับธุรกิจของคุณ พร้อมใบเสนอราคาภายใน 24 ชั่วโมงFree consultation, no strings attached — content tailored to your business, quote within 24 hours.
ปรึกษาฟรี / ขอใบเสนอราคาFree Consultation / Get a Quote